SKT '누구', 월간 활성 이용자수 1000만 돌파

[서울=뉴스프리존]이동근 기자=SK텔레콤은 자사의 AI(인공지능) 플랫폼 '누구'(NUGU)의 월간 활성 이용자수(MAU)가 지난 9월 1000만 명을 돌파했다고 밝혔다.

SKT는 9월 1일부터 30일까지 한 달간 'T전화 x 누구', 'TMAP x 누구', 'B tv x 누구', '누구 스피커' 등 플랫폼의 사용자 현황을 확인한 결과, 약 1022만 명의 고객들이 누구를 한 번 이상 사용한 것으로 집계됐다고 밝혔다.

SKT는 2016년 AI 스피커 누구를 선보인 이후 TMAP, B tv, 키즈폰 T전화 등 분야로 사용영역을 확장해왔다. 2018년에는 오픈 플랫폼 '누구 디벨로퍼스'를 공개했고, 2019년에는 '누구 소프트웨어 개발 키트'(NUGU SDK: Software Development Kit)를 외부에 공개했다.

고객의 생활 속 모든 순간에 '누구'가 함께하는 '누구 에브리웨어'를 목표로 집(B tv x 누구, 누구 스피커 등), 자동차(TMAP x 누구, 누구 오토 등), 커뮤니케이션(T전화 x 누구, 누구 버즈, 누구 케어콜 등)까지 영역을 넓혀왔으며, 앞으로도 적용 기기와 서비스를 확대할 계획이다.

SKT 이현아 AI&CO장(컴퍼니장)은 "다양한 접점을 통해 누구를 제공한 것이 사용자들의 편의향상과 이용자 확대에 도움이 되었다"며, "앞으로도 고객이 생활 속 어디서든 쉽게 AI 플랫폼을 접할 수 있는 '누구 에브리웨어'를 목표로 고객 편의향상을 위한 노력을 지속해 나갈 것"이라고 말했다.