삼성생명, 토스 손잡고 새 보험 프로세스 개발 추진

[서울=뉴스프리존]박진영 기자=삼성생명은 29일, 금융 플랫폼 토스의 운영사 비바리퍼블리카와 업무협약(MOU)을 체결하고, 새로운 보험 프로세스 및 차별화된 고객 서비스 개발에 나선다고 밝혔다.

토스는 은행, 증권, 보험 등 분야에서 40개 이상의 서비스를 제공하고 가입 고객 2100만 명이 넘는 금융 플랫폼이다.

먼저 삼성생명은 고객이 토스를 이용해 보험상담, 상품가입, 보험금 청구를 할 수 있도록 새로운 보험 프로세스 개발에 집중할 계획이다. 이를 위해 토스 인증·알림·페이 등의 서비스를 연계한 후 데이터 교류를 통해 고객 맞춤형 상품과 서비스 개발을 진행한다.

향후에는 삼성생명 전용 페이지를 오픈해 재무컨설팅, 계약체결, 보험료 납입, 보험금 청구 등의 서비스를 토스 앱에서 제공할 수 있도록 할 예정이다.