365일 24시간 자녀교육 관련 정보 제공 및 상담 지원 위한 챗봇 '모두모아' 구축·운영

[대구=뉴스프리존]박종률 기자= 대구시교육청은 인공지능(AI) 기술을 활용한 대구학부모교육 챗봇 '모두모아'를 이달부터 운영한다고 12일 밝혔다.

대구학부모교육 챗봇 '모두모아' 홍보 포스터.(사진=대구시교육청)
대구학부모교육 챗봇 '모두모아' 홍보 포스터.(사진=대구시교육청)

챗봇 서비스는 별도의 프로그램이나 어플리케이션 설치.가입 절차 없이 카카오톡 채널(채널명: 대구학부모교육) 친구 추가를 통해 간편하게 이용이 가능하다.

기존에 채널을 추가한 이용자는 별도의 절차 없이 바로 챗봇 서비스를 이용할 수 있다.

챗봇 서비스의 주요 기능은 ▲챗봇 기본 메뉴를 통한 자녀교육 맞춤형 정보 제공 ▲키워드를 통한 정보 검색 기능 ▲1:1 채팅 및 전화 연결을 통한 상담 기능 등이다.

이번 대구학부모교육 챗봇 '모두모아'가 운영되면 학부모들의 자녀교육 정보 접근성과 편의성이 증대되고, 공교육에 대한 신뢰성과 만족도를 높일 것으로 예상된다.

강은희 교육감은 "대구 학부모님들이 학부모교육 챗봇 서비스를 통해 자녀교육에 대한 궁금증과 고민을 해결하고, 아이들의 상황에 맞는 다양한 정보를 얻을 수 있기를 기대한다"고 말했다.

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