[속보] 삼성페이 오전 7시부터 세시간째 모든 카드 결제 오류...원인 파악 중

삼성전자 모바일 결제 시스템인 삼성페이가 2일 오전 7시께부터 결제 장애를 일으켜 사용자들이 불편을 겪고 있다. 오전 9시50분 현재 이 결제 장애는 카드사에 관계없이 삼성페이에서 선택한 모든 카드로 결제할 때 빚어지고 있다. 

이에 대해 삼성페이 고객센터는 “지금 모든 카드사 결제 시 오류가 발생하고 있다. 기기상의 문제는 아니며 현재 원인을 확인 중에 있다”며 “빠르게 정상화될 수 있도록 조치 중이니 블편하더라도 양해해 달라”고 안내하고 있다.

이날 온라인 커뮤니티와 소셜미디어(SNS) 등에는 삼성페이결제 오류로 불편을 호소하는 게시글이 상당수 올라왔다.

이용자들은 "삼성페이 결제가 안된다", "아침부터 삼성페이가 안돼서 편의점에서 결제를 못했다", "삼성페이 쓰는 사람 실물카드 챙겨라" 등의 글을 올리고 있다.

다른 이용자는 “서울시내 한 편의점에서 삼성페이로 결제를 하려고 지문인식을 했는데, 시스템 에러로 지문 인식이 불가능하다”는 글을 올리기도 했다.

삼성페이는 5월16일에도 네트워크 장비 문제로 결제 오류 현상이 빚어졌다. 이 때는 3분여 만에 복구된 바 있다.

삼성전자는 2일 오전 현재 오류 원인을 파악하고 있다.